اعلامیه حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK)

📌 Sürüm 1 · 🕐 Son güncelleme: 27.04.2026

اعلامیه حفاظت از داده‌های شخصی (KVKK)

مسئول داده: İŞLEMCİ BİLGİSAYAR YAZILIM İLETİŞİM ÖZEL EĞİTİM İNŞAAT TURİZM PLASTİK HURDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

تاریخ اجرا: 06.06.2026

1. هویت مسئول داده

İŞLEMCİ BİLGİSAYAR YAZILIM İLETİŞİM ÖZEL EĞİTİM İNŞAAT TURİZM PLASTİK HURDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (که از این پس "شرکت" نامیده می‌شود)، در چارچوب قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (شماره 6698 با عنوان "KVKK" — معادل ترکی GDPR اروپا) و در سمت "مسئول داده"، این متن را به‌منظور آگاه‌سازی شما در خصوص پردازش داده‌های شخصی‌تان تنظیم نموده است.

نشانی: İzmir, Türkiye · شناسه مالیاتی (VKN): 4820159045 · MERSİS: 0482015904500019

2. دسته‌های داده‌های شخصی پردازش‌شده

دستهنوع داده
هویتنام، نام خانوادگی، شماره ملی/مالیاتی، تاریخ تولد (اختیاری)
تماسایمیل، تلفن، نشانی
مالی4 رقم آخر کارت (سازگار با PCI-DSS؛ شماره کامل کارت ذخیره نمی‌شود)
امنیت تراکنشنشانی IP، سوابق نشست، داده‌های لاگ
تراکنش مشتریسوابق درخواست/شکایت، تاریخچه اشتراک
بازاریابیترجیحات ایمیل که با رضایت صریح ثبت شده‌اند

3. اهداف پردازش داده‌های شخصی

  • انعقاد و اجرای قرارداد (ماده 5/2-c قانون KVKK ترکیه)
  • اجرای تعهدات قانونی — صدور فاکتور، آرشیو الکترونیکی (ماده 5/2-ç قانون KVKK ترکیه)
  • ارائه خدمت و پشتیبانی فنی (ماده 5/2-c قانون KVKK ترکیه)
  • امنیت اطلاعات و سامانه (ماده 5/2-f قانون KVKK ترکیه)
  • ارتباطات بازاریابی — رضایت صریح جداگانه دریافت می‌گردد (ماده 5/1 قانون KVKK ترکیه)

4. محل و مدت نگهداری داده‌ها

تمامی داده‌های شخصی در مراکز داده مستقر در ترکیه (منطقه ازمیر) نگهداری می‌شوند. هیچ‌گونه انتقال داده به خارج از کشور انجام نمی‌گردد.

مدت‌های نگهداری:

  • داده‌های حساب: تا زمان فعال بودن حساب + حذف 30 روز پس از لغو.
  • سوابق فاکتور/مالی: 10 سال (ماده 253 قانون آیین دادرسی مالیاتی ترکیه).
  • سوابق لاگ: 2 سال (قانون ثبت ترافیک اینترنت ترکیه شماره 5651).
  • رضایت‌های بازاریابی: تا زمان لغو.

5. اشخاص ثالث دریافت‌کننده داده‌ها

  • زیرساخت پرداخت: PayNKolay (NKolay Ödeme A.Ş.) — برای تراکنش‌های کارت، سازگار با PCI-DSS.
  • صورت‌حساب الکترونیکی: یکپارچه‌ساز مورد تأیید سازمان درآمد ترکیه (انتقال قانونی الزامی).
  • پیامک/ایمیل: NetGSM، سرور SMTP پستفیکس اختصاصی — تنها برای اطلاع‌رسانی.
  • پایش خطا: Sentry — IP و ردّ خطا به‌صورت ناشناس/نقاب‌دار.
  • مراجع قضایی/اداری: انتقال محدود در پاسخ به درخواست‌های قانونی.

هیچ داده شخصی برای مقاصد بازاریابی به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود.

6. حقوق صاحب داده (ماده 11 قانون KVKK ترکیه)

شما از حقوق زیر برخوردارید:

  1. اطلاع از پردازش یا عدم پردازش داده شخصی‌تان؛
  2. درخواست اطلاعات در صورت پردازش؛
  3. اطلاع از هدف پردازش و تناسب آن؛
  4. اطلاع از اشخاص ثالث داخلی/خارجی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده؛
  5. درخواست اصلاح در صورت پردازش ناقص/نادرست؛
  6. درخواست حذف یا نابودسازی؛
  7. اعتراض به پردازش؛
  8. اعتراض به نتیجه نامطلوب ناشی از تحلیل خودکار؛
  9. درخواست جبران خسارت در صورت پردازش خلاف قانون.

7. روش‌های ثبت درخواست

صاحبان داده می‌توانند درخواست‌های خود را به روش‌های زیر ثبت نمایند:

  • ایمیل: {{kvkk_email}}
  • ایمیل ثبت‌شده (KEP):
  • درخواست کتبی: İzmir, Türkiye
  • سلف‌سرویس: پورتال → تنظیمات → KVKK → "درخواست داده"

درخواست‌ها ظرف 30 روز و به‌صورت رایگان نتیجه داده می‌شوند (ماده 13 قانون KVKK ترکیه).

8. مسئول ارتباط (DPO)

نماینده مسئول داده: واحد KVKK شرکت İŞLEMCİ BİLGİSAYAR LTD. ŞTİ. · {{kvkk_email}}

این متن در تاریخ 06.06.2026 به‌روزرسانی شده است.