أسعار شفافة، بلا مفاجآت
أسعار تناسب كل حجم أعمال. تجربة مجانية 14 يوماً، بدون بطاقة. ألغ في أي وقت — بلا التزام.
الواجهة
للمواقع أحادية الصفحة
فاتورة سنوية: 50 $
- 1 مشغل
- 1.500 محادثة شهرياً
- 20 مقالة قاعدة المعرفة
- 1 GB تخزين
بدون بطاقة · إلغ في أي وقت
البداية
فاتورة سنوية: 150 $
- 1 مشغل
- 2.500 محادثة شهرياً
- 100 مقالة قاعدة المعرفة
- 5 GB تخزين
بدون بطاقة · إلغ في أي وقت
النمو
فاتورة سنوية: 390 $
- 3 مشغل
- 10.000 محادثة شهرياً
- 500 مقالة قاعدة المعرفة
- 20 GB تخزين
بدون بطاقة · إلغ في أي وقت
الاحترافية
فاتورة سنوية: 790 $
- 7 مشغل
- 40.000 محادثة شهرياً
- 2000 مقالة قاعدة المعرفة
- 100 GB تخزين
- WhatsApp + Telegram
- AI Chatbot (متعدد المزودين)
بدون بطاقة · إلغ في أي وقت
المؤسسات
فاتورة سنوية: 1.490 $
- 25 مشغل
- غير محدود محادثة
- 99999 مقالة قاعدة المعرفة
- 500 GB تخزين
- WhatsApp + Telegram
- AI Chatbot (متعدد المزودين)
- White Label + نطاق مخصص
- WebRTC مكالمة صوتية
- SLA + دعم بأولوية
بدون بطاقة · إلغ في أي وقت
مقارنة كاملة للميزات
انظر إلى الجدول التفصيلي لتعرف أي باقة تناسبك.
| الميزة | الواجهة | البداية | النمو | الاحترافية | المؤسسات |
|---|---|---|---|---|---|
| السعر الشهري | 5 $ | 15 $ | 39 $ | 79 $ | 149 $ |
| عدد المشغلين | 1 | 1 | 3 | 7 | 25 |
| المحادثات الشهرية | 1.500 | 2.500 | 10.000 | 40.000 | غير محدود |
| مقالات قاعدة المعرفة | 20 | 100 | 500 | 2.000 | غير محدود |
| التخزين | 1 GB | 5 GB | 20 GB | 100 GB | 500 GB |
| Live Chat | — | — | — | — | — |
| إدارة التذاكر | |||||
| WhatsApp Business API | — | — | |||
| Telegram Bot | — | — | — | ||
| AI Chatbot | — | — | |||
| قاعدة المعرفة | |||||
| Webhook + REST API | — | — | — | — | — |
| SSO (Google/Microsoft) | — | — | — | — | — |
| WebRTC مكالمة صوتية | — | — | — | ||
| نطاق مخصص | — | — | — | — | |
| بريد إلكتروني مخصص (SMTP) | — | — | — | — | |
| White Label (إخفاء العلامة) | — | — | — | — | |
| دعم ذو أولوية 24/7 | — | — | — | — |
اعثر على باقتك في 10 ثوان
أدخل حجم فريقك وحجم المحادثات الشهري — سنعرض الباقة المناسبة والتكلفة الشهرية المقدّرة.
تقدير فقط · تطبّق رسوم تجاوز على الاستخدام الفعلي · قفل سعر جدّي مدى الحياة للعملاء المبكرين.
⚖️ مقابل المنافسين العالميين
سعر أقل بنسبة 50-80٪ من 3 أدوات عالمية بنفس الميزات. ومتوافق مع KVKK ومستضاف في تركيا.
* Rakip fiyatları Nis 2026 itibariyle resmi websitelerden alınmıştır, güncel kampanyalara göre değişebilir.
إن تجاوزت الحد لن تفقد عملاءك
إن امتلأ حد المحادثات الشهري، لا تنقطع الخدمة. عملاؤك يستمرون في تلقي الردود. للفائض تُضاف على فاتورتك التالية رسوم 1,000 محادثة إضافية = +$5.
- %80 إشعار Banner في البوابة
- %95 بريد إلكتروني + Modal في البوابة
- %100 Overage يدخل حيّز التنفيذ
الترقية ليست إجبارية — Overage أكثر مرونة. ترقّ إن شئت، أو ابق على باقتك الحالية.
أسئلة شائعة
الفوترة، فترة التجربة، الاسترداد.
يمكنك استخدام كل الميزات 14 يوماً. لا نطلب بطاقة ائتمان، ولا فوترة تلقائية. عند الانتهاء إما تشترك أو تغلق الحساب.
لا. الباقات الشهرية تتجدد شهرياً ويمكن الإلغاء في أي وقت. الباقات السنوية تمنحك شهرين مجاناً.
وفقاً لعقد البيع عن بعد، مشتركو الباقة السنوية يحق لهم استرداد كامل خلال 14 يوماً. الدفعات الشهرية تُسترد بنسبة الأيام غير المستخدمة.
نعم. الترقية تُفعَّل فوراً بفرق نسبي. الخفض يُطبَّق في بداية الفترة التالية.
نعم — نصدر فواتير بإعفاء ضريبي للمبيعات الدولية. ندعم USD/EUR عبر Stripe أو التحويل البنكي.
نعم، متوافقون بالكامل مع KVKK. جميع البيانات محفوظة على خوادمنا في تركيا (İzmir). لدينا شهادة مزدوجة EU GDPR + KVKK.
عند الاقتراب من الحد، تُرسَل لك إشعارات تلقائية. الترقية سهلة، والبيانات والإعدادات محفوظة.
لا. عند بلوغ الحد لا تنقطع الخدمة — تُسجَّل المحادثات وتصل إلى المشغلين. فقط الفائض يُضاف لفاتورتك التالية (1,000 محادثة إضافية = +$5). عند 80٪ و 95٪ و 100٪ تتلقى Banner في البوابة وإشعاراً بالبريد، مع وقت كافٍ للترقية. نحن لا نسمح لك بفقدان عملائك.
ثلاثة مسارات: (1) لا تفعل شيئاً — استمر مع Overage، (2) رقِّ — فرق نسبي، يُفعَّل فوراً، (3) انتظر إعادة الضبط الشهرية (العداد يُعاد في نهاية الشهر). القرار لك.
نعم — دعم ترحيل مجاني. يمكننا استيراد المحادثات وبيانات العملاء من JivoChat, Tidio, Crisp, Intercom.
نعم. جميع البيانات تُخزَّن في مركز بياناتنا في İzmir (Datacasa, Başakşehir). النقل مشفَّر بـ TLS 1.3 + AES-256، وعلى مستوى قاعدة البيانات يُطبَّق AES. توافق كامل مع KVKK (المعادل التركي لـ GDPR)؛ توافق مزدوج مع EU GDPR.
في جميع الباقات API 600 req/min (Enterprise: 2400/min). إعادة محاولة Webhook حتى 5 مرات مع exponential backoff. 220+ نقطة طرف جاهزة، Sanctum token auth، OAuth2 اختياري.
مقطع JS بسطر واحد — نسخ ولصق في 30 ثانية. responsive، يتكيف مع ألوان علامتك التجارية، أقل من 3 KB gzip، يُحمَّل بشكل async. أمثلة جاهزة لـ Shopify, WooCommerce, Laravel, React, WordPress في API docs.
تطبيق سطح المكتب (Windows/Mac/Linux) يحتوي WebRTC مدمج. جانب العميل يعمل من المتصفح بدون إضافات. خوادم STUN/TURN (coturn HMAC) محمية بـ TLS، جودة المكالمة بـ Opus codec 48 kHz.
في Professional و Enterprise: OpenAI (GPT-4o), Anthropic (Claude), Google (Gemini), Groq (Llama), Cohere, Mistral, Azure OpenAI, DeepSeek — 8 مزودين. يمكنك استخدام API key الخاص بك لتحسين التكلفة.
حساب مشغل واحد يتصل بعدة مشاريع/widgets. عرض بنظام تبويبات، ترتيب بالسحب والإفلات، pulse animation، كتم لكل مشروع. الأدمن يدعو المشغلين — إذا كان البريد موجوداً في مشروع آخر، الربط تلقائي.
في باقة Enterprise: destek.sharikatuk.com نطاق مخصص + SMTP الخاص بك لرسائل "الاسم <[email protected]>". في الـ Widget شعار العلامة التجارية و "Powered by" مخفيان. SSL تلقائي عبر Let's Encrypt، البث المباشر خلال 10 دقائق بـ DNS CNAME.
البوابة → الأمان → إعدادات SSO. تدفق OAuth2 لـ Google Workspace و Microsoft Entra ID جاهز. SAML 2.0 (Okta, Azure AD, OneLogin) في Enterprise. 2FA للمشغل (TOTP) اختياري في جميع الباقات.
الهدف 99.9% uptime. متوسط آخر 90 يوماً 99.97%. SLA Enterprise يضمن 99.9% مع رصيد pro-rata عند الإخلال. uptime مباشر وشفاف على status.cozummerkezi.net.
نسخ احتياطي يومي تلقائي يُحفظ 30 يوماً، snapshot أسبوعي 6 أشهر. صدِّر بياناتك بصيغة JSON/CSV في أي وقت (البوابة → الإعدادات → تصدير البيانات). الحذف: مهلة 30 يوماً ثم نهائي؛ soft-delete يبقى في audit log.
Starter/Growth: أيام الأسبوع 09:00-18:00 TRT، بريد/تذكرة. Professional: + chat، الرد خلال أقل من ساعتين. Enterprise: هاتف 24/7 + مدير حساب مخصص، SLA أقل من 15 دقيقة في المشاكل الحرجة.
نعم — تغيير الباقة pro-rata فوري. البيانات والإعدادات محفوظة، مقطع widget.js كما هو. قفل سعر grandfather مستمر. onboarding Enterprise يشمل مدير حساب تقني مخصص.
يُصدَر e-Invoice أو e-Archive رسمي تلقائياً لجميع المدفوعات، رقمك الضريبي في ملف البوابة. للعملاء الدوليين: فاتورة معفاة من الضريبة + تحصيل Stripe/بنك بـ USD/EUR.
Desktop (Windows, Mac, Linux) v1.8.4 مباشر مع تحديث تلقائي. Android + iOS في مرحلة pilot، الهدف 2026 Q3 Play Store + App Store. إشعارات FCM push جاهزة، واجهة الويب responsive بالكامل.
ثلاثة أسباب: (1) استضافة في تركيا، تكلفة بنية تحتية منخفضة، لا توجد تكاليف نقل بيانات عبر الحدود. (2) İşlemci Bilgisayar 20+ سنة خبرة في برمجيات المؤسسات — stack ناضج وليس إعادة كتابة. (3) توافق مزدوج KVKK + GDPR، لا تكاليف compliance إضافية. لا فجوة في الميزات، ولا ضريبة premium.
أي باقة ستختار؟
تجربة مجانية 14 يوماً، بدون بطاقة. ابدأ بنقرة واحدة — إن لم تعجبك، لا وقت ضائع.
أسئلتكم؟ [email protected]